Windy City Cannabis는 더 크고 개조된 공간으로 재개장합니다.

Windy City Cannabis 고객들이 문밖과 보도 아래로 길게 늘어선 줄은 이제 과거의 일이 될 수 있습니다.

Homewood의 1137 175th St.에 있는 진료소는 매장 공간의 개조 및 확장을 위해 3주 이상 문을 닫은 후 8월 29일 화요일 오전 8시에 문을 열었으며 회사 CEO인 Perrine Knight는 이러한 변화가 큰 변화를 가져올 것이라고 말했습니다. 고객 경험의 차이.

이 매장은 주 내 초기 약용 대마초 약국 중 하나로 2016년 1월에 처음 문을 열었으며 당시 대마초 사업이 어떻게 진행될지에 대한 두려움과 불확실성이 있었다고 Knight는 말했습니다.

고객은 방탄 유리 뒤에 직원이 있는 비좁은 현관의 책상에서 체크인을 해야 했습니다. 제품은 은행과 같은 금고에 보관되었습니다. 출입문이 하나여서 종종 고객들에게 병목 현상이 발생하기도 했습니다.

“우리는 사람들이 어떤 종류의 경험을 찾고 있는지, 매장 직원들이 어떤 경험을 하게 될지 몰랐습니다.”라고 그녀는 말했습니다. “그(디자인)의 대부분은 두려움에서 탄생했습니다. 왜냐하면 그것이 어떻게 될지 아무도 몰랐기 때문입니다. 우리는 많은 주의를 기울여 이 일을 했고, 그 결과 아무도 문제가 발생하지 않았습니다.”

Knight에 따르면 2020년 1월 성인용 오락용 대마초가 합법화되자 사업이 급증했고 공간이 훨씬 덜 적절하다고 느꼈습니다.

"우리는 일반 소매점일 뿐이고 사람들은 다른 소매점에서와 마찬가지로 우리와 상호 작용하기를 원합니다."라고 그녀는 말했습니다. “우리는 너무 오랫동안 그 조그마한 매장 공간에 빽빽이 들어차 있었습니다. 이것은 오랜 시간이 걸렸습니다.

인접한 유닛으로의 확장으로 이제 매장 공간은 5,000평방피트 이상으로 두 배로 늘었고 문도 2개로 늘어났습니다. 그 결과 팝업 교육 기회를 제공할 수 있는 더 큰 현관과 고객 경험의 편안함과 효율성이 향상될 넓은 매장이 탄생했다고 Knight는 말했습니다.

“더 반갑네요. 정말 편안한 경험이에요.”라고 그녀는 말했습니다. “비나 더위 등 어떤 날씨에도 밖에 서 있고 싶어하는 사람은 아무도 없습니다. 우리에게는 공간이 있고 사람이 있습니다.”

매장 직원은 약 50명이며, 새로운 레이아웃으로 인해 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있을 것이라고 Knight는 말했습니다. 효율성을 높이기 위해 제품 인벤토리가 개편되었습니다.

그녀는 테이프 커팅식을 통해 재개관을 기념하는 데 도움을 준 마을 공무원들에게 감사를 표했습니다.

“2014년 일리노이주가 의료용 대마초 프로그램을 처음 고려했을 때 환영하는 커뮤니티를 찾는 것이 정말 어려웠습니다. 당신은 환대해주었습니다. 당신은 처음부터 엄청난 파트너였습니다.”라고 그녀는 말했습니다.

Rich Hofeld 시장은 마을에서는 이 사업이 처음부터 성공할 것으로 기대했다고 말했습니다.

“우리는 이곳에 대해 한 번도 의심한 적이 없습니다.”라고 그는 말했습니다.

Eric Crump는 9살 때 가장 친한 친구와 함께 첫 번째 신문을 시작했습니다. 4페이지 분량이었고 한 호 후에 접혔습니다. 아마도 2~3명이 읽었을 것이다. 약 46년 후인 2014년에 그는 HF Chronicle이라는 또 다른 논문을 시작했는데, 이 논문은 여전히 ​​진행 중이며 독자가 몇 명 더 있습니다.